1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Daten entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie, in welchem Umfang und zu welchem Zweck personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website www.smyvia.com sowie im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
2. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Smyvia GmbH Löbichenstraße 7b 07422 Bad Blankenburg Deutschland
Telefon: +49 (0) 361 / 38030120 E-Mail: info@smyvia.com Geschäftsführer: Alexander Otto Registereintrag: HRB 523731, Amtsgericht Jena
3. Datenschutzkontakt
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte als betroffene Person können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: datenschutz@smyvia.com
4. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang und zu legitimen Zwecken, insbesondere zur:
- Kontaktaufnahme und Kommunikation
- Vermittlung medizinischer Leistungen an Partnerkliniken
- Bearbeitung von Anfragen und Formularen
- Durchführung von Vorprüfungen medizinischer Dokumente (z. B. Heil- und Kostenpläne)
- Organisation von Behandlungsterminen
- Verbesserung unseres Webangebots durch Analyse-Tools
- Versendung von Informationen (z. B. Newsletter)
- IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. bei Cookie-Tracking oder Übermittlung eines Heil- und Kostenplans)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung (vor)vertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (z. B. zur Webanalyse oder Systemsicherheit)
- Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten
- § 26 BDSG – Verarbeitung im Beschäftigungskontext
6. Hosting
Unsere Website wird auf Servern eines deutschen Hosting-Anbieters betrieben. Dabei werden technische Daten wie IP-Adressen, Browsertyp, Zugriffszeiten und aufgerufene Seiten automatisch gespeichert. Diese Daten dienen der Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs und werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
7. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Wir nutzen hierfür das Consent-Management-Tool Cookiebot. Beim ersten Besuch der Website wird ein Banner eingeblendet, über das Sie Ihre Präferenzen festlegen können.
Cookiebot wird betrieben von: Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark
Ihre Einwilligung wird datenschutzkonform dokumentiert. Die Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über den entsprechenden Link am Seitenende anpassen oder widerrufen.
8. Webanalyse mit Google Analytics
Zur Analyse und Verbesserung unseres Onlineangebots verwenden wir Google Analytics 4, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google verarbeitet Daten zu:
- Herkunftsquelle (z. B. Suchmaschine, Kampagne)
- Verhalten auf unserer Website (z. B. Klicks, Scrolltiefe, Verweildauer)
- demografische Merkmale (z. B. Sprache, Region, Gerätetyp)
Die IP-Adresse wird gekürzt (IP-Anonymisierung). Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten können in die USA übertragen werden. Mit Google wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Speicherdauer beträgt 14 Monate.
Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy
9. Microsoft Clarity
Zur besseren Nutzbarkeitsanalyse verwenden wir zusätzlich Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Clarity ermöglicht Heatmaps, Scrollverhalten und Klickpfade. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich anonymisiert und basiert auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Mehr Informationen unter: https://clarity.microsoft.com
10. Newsletter mit Brevo
Wir versenden regelmäßig einen Newsletter, um über neue Inhalte und Angebote zu informieren. Der Versand erfolgt über Brevo (ehemals Sendinblue), Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin.
Für die Anmeldung verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren. Es werden folgende Daten gespeichert:
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Zeitpunkt der Anmeldung
- ggf. Name oder weitere freiwillige Angaben
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink.
